Soziale Beratung
Ansprechpartnerin Mitte
Frau Wegener (c.wegener@hvd-bb.de)
Telefon: 030 613904-93
Ansprechpartnerin Tempelhof
Frau Rahn (d.rahn@hvd-bb.de)
Telefon: 030 75518517
Allen Pflegekunden, die von uns betreut werden (wollen) und deren Angehörigen steht die Sozialarbeiterin für die Beratung "rund um die häusliche Pflege" zur Seite.
Neben der allgemeinen Beratung zu unserem Leistungsangebot und deren Finanzierungsmöglichkeiten erhalten Sie Unterstützung bei der Beantragung von Leistungen sowie bei der Durchsetzung Ihrer Leistungsansprüche.
Auf Wunsch ist sie mit anwesend, wenn der Gutachter des Medizinischen Dienstes der Kranken- und Pflegekassen für die Einstufung in eine beantragte Pflegestufe zu Ihnen nach Hause kommt und hilft ggf bei der Formulierung eines Widerspruches (siehe Servicepaket 2 - Leistungen - Preise).
Bei Bedarf stellt sie Kontakt zu anderen Einrichtungen, wie Betreuungsverein, Hospizdienst, Patientenverfügung, Testamentsberatung usw. her oder vermittelt ergänzende Dienstleister wie Fußpflege, Krankengymnast etc.